Para ayudarte a tomar la decisión de si mantener un espacio de oficina o no, hemos enlistado 5 razones por las que el espacio físico de una oficina es más importante que nunca.
El Covid-19 alteró drasticamente la manera en la que vivimos y trabajamos. Muchos negocios, de un día a otro fueron forzados a cerrar sus oficinas y cambiar al formato de trabajo en casa para ayudar así a disminuir las probabilidades de contagio. Incluso ahora, con mucho menores restricciones, gran parte de las empresas tienen que lidear con empleados trabajando desde casa.
Mientras tanto el periodo del home office fue ciertamente retador, muchos empresarios han sido gratamente sorprendidos por lo sencillo que resultó para sus organizaciones. Desde video llamadas, chat rooms, y plataformas de trabajo en equipo; la tecnología virtual permitió que muchas compañías continuaran funcionando de manera eficiente y efectiva. Naturalmente el éxito relativo del home office nos ha llevado a preguntarnos si nuestra manera de trabajar podría cambiar para siempre y si el espacio físico de las oficinas quedó en el pasado.
No cabe duda que las experiencias del periodo de cuarentena dejó a muchas compañías más abiertas y flexibles ante distintos formatos de trabajo. Sin embargo, mientras que trabajar en casa se ha vuelto común, no sería sabio declarar a la oficina tradicional como una especie en extinción.
Para ayudarte a tomar la decisión, hemos enlistado 5 razones por las que los espacios de oficina siguen siendo importantes.
La percepción de tu empresa: cómo te ven desde fuera
La oficina es la representación física de tu compañía. A través de ella se puede comunicar la identidad, ética y valores del negocio. El centro de operaciones; es un lugar donde tus clientes potenciales y habituales, tus potenciales colaboradores e incluso los medios pueden físicamente experimentar tu marca. Lo que ellos perciban al llegar a ella ayuda a determinar como tu organización es percibida y puede impactar en el éxito de la misma. Puede jugar un papel importante en la retención de clientes y de talento humano.
Facilita una mejor colaboración
Una oficina física es el lugar donde los colaboradores trabajan juntos, es un facilitador de la colaboración. Aunque los colaboradores podrían tener acceso a tecnologías que les permite comunicarse virtualmente, simplemente no es lo mismo que trabajar cara a cara. En espacios compartidos los colegas pueden experimentar otras emociones y situaciones que son esenciales para el éxito de un equipo. Por ejemplo, hay una situación de gran presión donde todo el equipo necesita estar enfocado con el fin de dar el mejor resultado posible, un compañero puede percibir el ambiente con solo entrar a la oficina y entenderá lo que se requiere de su parte. Esto es algo que ayuda a que los colaboradores sean más responsables ya que están rodeados de colegas donde su desempeño puede ser monitoreado de cerca.
La comunicación es además más simple y eficiente en persona. Cuando dos personas trabajan en el mismo espacio es más facil construir relaciones e ideas. Esto es esencial para llevar un negocio a buen puerto. La proximidad vuelve difícil que cualquier mensaje se malinterprete. Mientras que las videollamadas son una buena alternativa, los problemas de conexión suelen ser objeto de retrasos, mala comunicación y con el tiempo cierta frustración.
Cultura Organizacional
Lo que un colega experimenta diariamente en la oficina puede tener un impacto significativo en la reputación de la organización y retención de talento. Ya sea clases de yoga por la mañana, pizza los viernes o miércoles de tacos, la cultura de la compañía provee en buena parte el tipo de talento que se atrae. Sin un espacio físico el equipo no puede interactuar propiamente, es mucho más dificil implementar tales prácticas para soportar la compañía y asegurar el bienestar del equipo.
Otro beneficio, ligado a la cultura organizacional, es que asegura que todos laboran bajo las mismas condiciones. Excluyendo a los gerentes que podrían tener su propio espacio, casi todos tienen el mismo tipo de escritorio, computadora y una vista similar. Esto no pasa cuando se trabaja desde casa. Distintas variables pueden detonar en condiciones de trabajo disruptivas. No solo puede impactar en la producitividad, si no que una falta de equidad puede llevar a una rigidez en cada rol y haces sentir que los miembros del equipo no pueden acercarse a sus superiores.
Una oficina promueve el desarrollo profesional
En una ambiente como ese te expones a toda una variedad de situaciones, tanto profesionales como personales. Estas experiencias son parte integral en el desarrollo. Es verdad que hay una buena cantidad de cursos online donde los empleados pueden ampliar su conocimiento pero esto no se acerca a la experiencia real. Ver como los miembros más experimentados lidian con distintas situaciones es vital en los primeros años de carrera de cualquier joven profesional. Tener a alguien al lado a quien puedes pedir consejo y obtener ideas, apresurará el desarrollo y será benificioso para el negocio.
Lo mismo aplica para buscar apoyo en cualquier problema que un colaborador pueda estar enfrentando. En vez de tomar un café con un miembro de RH ó platicar cara a cara con algún gerente, los trabajadores remotos necesitarán ahora contactos a través de vías más formales si desean discutir cualquier tema. Esto podría resultar intimidante y evitar que busquen ayuda.
Seguridad a la hora de trabajar desde casa
Un gran número de empleados trabajando desde casa pueden significar grandes riesgos de seguridad, especialmente cuando se trata de la seguridad de datos. Frecuentemente quien trabaja desde casa lo hace desde una laptop personal (a las que muchos tienen acceso) para cargar con su trabajo. Esto significa que no tienen los mismo protocolos de seguridad que en una oficina. Además de su rol de empleados también podrían estar tomando llamadas confidenciales. En una oficina es mucho más sencillo controlar quien escucha que. Esto es más difícil cuando un colaborador está en casa.
Cuando tienes una oficina es más fácil dejar cualquier equipo ahí, lo cual se traduce en mayor seguridad para los equipos y en la posibilidad de que los miembros del equipo se desconecten de sus labores resultando en una mayor productividad. Esto no se garantiza si trabajan a través de laptops en casa.
Seguramente estos consejos te ayudarán a entender mejor la importancia de tener un espacio físico en la oficina. Creémos que esto te ayudará a tomar una decisión más informada al decidir si deberías de mantener tus espacios de oficina.